24 de março de 2011

Manual do Proprietário: um comprometimento com o cliente

Cada vez mais o Manual do Proprietário vem se tornando imprescindível na relação entre empresa e cliente.

Com freqüência, vemos anúncios atrativos de casas, apartamentos e terrenos à venda.  Não menos corriqueiro, fechamos negócios sem nos preocupar com as devidas precauções e vigilâncias que devem ser tomadas depois.

Para evitar erros e pequenos desentendimentos e dar segurança ao cliente é que existe o Manual do Proprietário. Quanto mais completas e eficientes forem as informações fornecidas, mais seguro estará o proprietário.

Apesar do grandioso objetivo do manual, as construtoras não têm obrigatoriedade de fornecer o documento ao comprador. A J.A. Construções, comprometida com seus clientes, compreende a importância de orientar proprietários e profissionais contratados para elaboração e execução de obras sobre aprovação e construção dos projetos residenciais.

"O manual do proprietário é um documento de suma importância para que o cliente conheça definitivamente o seu imóvel. Através deste documento o comprador obtém todas as informações referentes ao imóvel adquirido, tais como: área, localização, infra-estrutura apresentada, materiais empregados e técnicas construtivas adotadas”, explica Felipe Schmidt, engenheiro da J.A. Construções.

Pensando sempre no bem-estar de seu cliente, o Residencial Jardim Botânico de São José traz um Manual do Proprietário elaborado cuidadosamente para seus compradores.

Com tal documento, a J.A. busca facilitar a compreensão das restrições contidas no Contrato de Compromisso de Compra e Venda de Imóvel e Regimento Interno, e também informar de que forma será possível interagir com o Jardim Botânico que funcionará na extensão do empreendimento.

“Além disso, o manual apresenta informações relativas aos procedimentos de manutenção do imóvel por parte do proprietário, a fim de que ele possa gozar de todos os privilégios apresentados pelo seu imóvel de forma segura e saudável, evitando transtornos decorrentes do mau uso e manutenção incorreta, garantindo permanente satisfação e integral aproveitamento do imóvel”, completa Schmidt.

O objetivo deste documento é balizar uma ocupação urbanística harmônica, preservando um alto nível de qualidade da paisagem, tanto natural quanto a que será construída.

O cuidado com o cumprimento destas orientações e o emprenho de proprietários/moradores em zelar por sua observação ao longo do tempo certamente trarão grandes benefícios ao Residencial Jardim Botânico de São José, firmando o alto padrão de qualidade do empreendimento.

Clique aqui para ver o manual.

* O Manual não substitui as normas impostas pelo município de São José, principalmente quando elas forem mais restritivas.